Workflow-AutomatisierungDie so schnell ist wie Ihr Unternehmen
Ihre Regeln. Unsere Logik. Keine Engpässe.
Manuelle Schritte kosten nicht nur Zeit, sie führen auch zu Fehlern
Wenn ein Prozess darauf angewiesen ist, dass sich jemand an den nächsten Schritt erinnert, geht immer etwas schief.
- Versäumte FreigabenBestellungen umgehen die erforderliche Freigabe, was finanzielle Risiken und Compliance-Probleme schafft.
- PreisfehlerKundenrabatte und vereinbarte Preise werden an der Kasse nicht angewendet.
- Fehler bei WerbeaktionenKampagnenrabatte werden für Kunden aktiviert, die diese nicht erhalten sollten, wodurch die Marge schwindet.
Wichtige Schritte automatisiert, damit nichts vergessen wird
Wir automatisieren die wichtigsten Schritte in Ihrem Vertrieb und Betrieb, damit unterwegs nichts vergessen, verzögert oder verloren geht.
Regeln für neue Bestellungen
- Wenn Bestellung von neuem Kunden dann zur Freigabe an Kundenbetreuer
- Wenn Kunde gesperrt dann anhalten und Buchhaltung benachrichtigen
- Wenn alle Prüfungen erfolgreich dann an ERP übergeben
Das Problem, das es löst
Wenn Sie sich an den nächsten Schritt erinnern müssen, ist das System fehlerhaft. Häufige Probleme im Handel, die wir beseitigen:
- Große Bestellungen, die im Posteingang auf eine Genehmigung warten
- Preisüberschreibungen ohne klaren Eskalationspfad
- Werbeaktionen, die manuell für jedes Konto aktiviert werden
- Verpasste Nachfassaktionen, falsch weitergeleitete Aufgaben und Schritte, die jedes Mal anders gehandhabt werden
Komplexe Abläufe, einfach verwaltet
Bei der Automatisierung geht es nicht darum, Mitarbeiter zu ersetzen. Sie befreit sie von Routineaufgaben, bei denen Fehler passieren. Egal, ob Sie Folgendes handhaben:
- Genehmigungsketten mit mehreren Ebenen
- Bestellungen, die nach Regeln weitergeleitet werden
- Rabatte, die sich je nach Kunde oder Bestellung ändern
- Versandbenachrichtigungen
So funktioniert es
Sagen Sie uns, wie Ihre Prozesse funktionieren, und unser Team richtet alles ein. Kein Einrichtungsstress, kein Ausprobieren.
- Unser Team erstellt Ihre Workflows in B2Bware
- Die Logik folgt Ihren Geschäftsregeln, der ERP-Struktur und den Genehmigungsrichtlinien
- Prozesse können Genehmigungen, Weiterleitungen, Benachrichtigungen, Werbeaktionen und mehr umfassen
- Sobald das System live ist, läuft alles im Hintergrund, ausgelöst durch Live-Daten
Staffelpreise & VertragskatalogeEinheitliche Produktdaten über alle Standorte hinwegLive-Synchronisierung von Bestellungen & LagerbestandWas macht es anders?
Echte Automatisierung für echte Handelsabläufe. Sie legen die Logik fest, wir setzen sie um.
Komplexe Geschäftslogik
Handhabt komplexe Regeln direkt ab Werk.
Über die gesamte Plattform hinweg
Nicht an einen Anwendungsfall gebunden: Nutzen Sie es überall in B2Bware.
Tägliche Änderungen
Keine Entwickler für alltägliche Änderungen erforderlich.
Praktische Unterstützung
Volle Flexibilität, wobei unser Team Sie bei der Einrichtung unterstützt.
Wie es in der Praxis aussieht
Sie sagen uns, wie Ihr Team arbeitet. Wir verwandeln dies in eine Automatisierung, auf die Sie sich verlassen können – unterstützt durch uns und sicher bei Updates.
- 1.Bestellung aufgegebenEine hochwertige Bestellung geht ein.
- 2.Genehmigung ausgelöstDies löst eine interne Genehmigung aus, bevor die Bestellung in die Erfüllung geht.
- 3.FreigegebenNach der Genehmigung geht sie direkt an Ihr ERP.
- 4.Kunde aktualisiertDer Kunde erhält automatisch ein Status-Update.
Kostenloses Beratungsgespräch buchen
Sagen Sie uns, was nicht funktioniert: per E-Mail eingehende Bestellungen, die manuell übertragen werden müssen, wiederkehrende telefonische Nachbestellungen oder ein Webshop, der nicht mit Ihrem ERP synchron ist. Wir erstellen einen Plan mit einem Festpreis. Den Plan erhalten Sie in jedem Fall.
FAQ
Wie verbindet sich B2Bware mit unserem ERP oder PIM?
B2Bware verbindet sich direkt mit Ihrem ERP und PIM, mit über 400 sofort einsatzbereiten Integrationen. Produkte, Preise, Lagerbestände und Bestellungen werden mit Ihrem ERP synchronisiert – egal welches Sie nutzen – ohne dass sich die Arbeitsweise Ihres Teams ändert. Falls es noch keinen Konnektor für Ihr System gibt, entwickeln wir ihn. B2Bware wird von SyncSpider hergestellt, das seit 10 Jahren Integrationen betreibt.
Können wir mehrere Marken oder regionale Standorte betreiben?
Ja. Mehrere Marken oder Unternehmen können über eine Einrichtung betrieben werden, jeweils mit eigenen Preisen, Lagerbeständen und Bestellungen.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Es hängt von Ihrem Bedarf ab, aber die meisten Einrichtungen sind innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live. Wir planen die Umstellung so, dass Ihr Team wie gewohnt weiterarbeiten kann.
Benötigen wir eigene Entwickler?
Nein. Wir bauen es auf, verknüpfen es mit Ihrem ERP und betreiben es, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie Entwickler haben, steht eine REST-API mit Dokumentation für zusätzliche Anpassungen zur Verfügung.
Kann B2Bware unser ERP ersetzen?
Nein, und das sollte es auch nicht. B2Bware fungiert als vorgelagertes System Ihres ERP, in dem Ihre Kunden bestellen. Ihr ERP bleibt die zentrale Datenquelle.