Besuchsplanung und ReportingBesser planen. Mehr verkaufen. Ergebnisse zeigen.

Besser planen. Mehr verkaufen. Ergebnisse zeigen.

Machen Sie jeden Kundenbesuch zur Verkaufschance

Ihr Außendienst sollte nicht einfach nur erscheinen, sondern vorbereitet sein. Mit integrierter Besuchsplanung und Reporting wissen die Mitarbeiter, wen sie besuchen, was sie anbieten können und wie das letzte Gespräch verlief.

  • BesuchsplanungBesuchspläne erstellen und verwalten.
  • LeistungsverfolgungZiele, Bestellungen und Nachfassaktionen verfolgen.
  • Berichte direkt vor OrtBesuchsberichte werden direkt vor Ort erstellt.

Tools für die Planung, Einblicke für das Management

Geben Sie Ihrem Außendienst die Werkzeuge für eine gute Planung und Ihren Managern die Einblicke, um Ergebnisse zu messen.

Beispiel

Donnerstag

  1. 09:00
    Hargreaves Building SuppliesAngebots-Follow-up
  2. 11:30
    Northgate Plant HireNachbestellen
  3. 14:00
    Calder Valley FixingsNeues Sortiment

Geschätzt von Unternehmen, die die Zukunft des B2B-Handels gestalten.

Das Problem, das es löst

Ungeplante Besuche bedeuten entgangene Umsätze. Ohne strukturierte Besuchsplanung und Reporting:

Mit B2Bware sehen Außendienstmitarbeiter, wen sie besuchen müssen und was beim letzten Mal besprochen wurde. Manager erhalten nach jedem Besuch einen Bericht. Sehen Sie, wie es funktioniert →

  • Außendienstmitarbeiter verschwenden Zeit mit Besuchen niedriger Priorität
  • Nachfassaktionen geraten in Vergessenheit
  • Manager können die Leistung des Außendienstes nicht nachvollziehen
  • Verkaufschancen gehen verloren, wenn nächste Schritte nicht nachverfolgt werden.

So funktioniert es

Planen, führen und messen Sie jeden Besuch.

  • Außendienstmitarbeiter melden sich an und sehen ihre geplanten Besuche für den Tag oder die Woche.
  • Sie sehen die Kundenhistorie, aktuelle Bestellungen und offene Vorgänge.
  • Sie erfassen Notizen, Vereinbarungen und Bestellungen direkt vor Ort.
  • Besuchsberichte gehen direkt an den Vorgesetzten zur Überprüfung.
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B2Bware Produktansicht mit Kundenpreisen und Lagerbestand aus dem ERPStaffelpreise & VertragskatalogeEinheitliche Produktdaten über alle Standorte hinwegLive-Synchronisierung von Bestellungen & Lagerbestand

Was macht es anders?

Entwickelt für den B2B-Außendienst.

  • Anbindung an Ihre Systeme

    Live-Daten aus Ihrem ERP und CRM.

  • Flexibler Zugriff

    Funktioniert auf jedem Gerät, online oder offline.

  • Branchenspezifische Vorlagen

    Berichtsvorlagen, die Sie an Ihre Branche anpassen können.

Wie es in der Praxis aussieht

Ein ganzer Verkaufstag im Portal verwaltet: kein Papierkram, keine Datenlücken.

  1. 1.Planung am MorgenEin Mitarbeiter öffnet das Portal und sieht die Besuche des Tages in der Prioritätenreihenfolge.
  2. 2.Vor dem BesuchVor dem Termin prüft er vergangene Bestellungen und offene Angebote.
  3. 3.Während des BesuchsEr erfasst neue Verkaufschancen und nimmt eine Bestellung auf.
  4. 4.Bericht versendetEin Bericht wird erstellt und für den Vorgesetzten freigegeben.

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Sagen Sie uns, was nicht funktioniert: per E-Mail eingehende Bestellungen, die manuell übertragen werden müssen, wiederkehrende telefonische Nachbestellungen oder ein Webshop, der nicht mit Ihrem ERP synchron ist. Wir erstellen einen Plan mit einem Festpreis. Den Plan erhalten Sie in jedem Fall.

FAQ

Wie verbindet sich B2Bware mit unserem ERP oder PIM?

B2Bware verbindet sich direkt mit Ihrem ERP und PIM, mit über 400 sofort einsatzbereiten Integrationen. Produkte, Preise, Lagerbestände und Bestellungen werden mit Ihrem ERP synchronisiert – egal welches Sie nutzen – ohne dass sich die Arbeitsweise Ihres Teams ändert. Falls es noch keinen Konnektor für Ihr System gibt, entwickeln wir ihn. B2Bware wird von SyncSpider hergestellt, das seit 10 Jahren Integrationen betreibt.

Können wir mehrere Marken oder regionale Standorte betreiben?

Ja. Mehrere Marken oder Unternehmen können über eine Einrichtung betrieben werden, jeweils mit eigenen Preisen, Lagerbeständen und Bestellungen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Es hängt von Ihrem Bedarf ab, aber die meisten Einrichtungen sind innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live. Wir planen die Umstellung so, dass Ihr Team wie gewohnt weiterarbeiten kann.

Benötigen wir eigene Entwickler?

Nein. Wir bauen es auf, verknüpfen es mit Ihrem ERP und betreiben es, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie Entwickler haben, steht eine REST-API mit Dokumentation für zusätzliche Anpassungen zur Verfügung.

Kann B2Bware unser ERP ersetzen?

Nein, und das sollte es auch nicht. B2Bware fungiert als vorgelagertes System Ihres ERP, in dem Ihre Kunden bestellen. Ihr ERP bleibt die zentrale Datenquelle.