Individuelle Workflows und GenehmigungenIhre Prozesse, automatisiert
Ihre Prozesse. Automatisiert. Ohne Kompromisse.
Komplexe Prozesse mit einem Klick erledigen
Hören Sie auf, E-Mails für Genehmigungen hinterherzujagen oder Ausnahmebestellungen manuell zu verfolgen. Wir erstellen den Workflow, den Sie benötigen, und das System erledigt den Rest.
- Automatisierte GenehmigungenMehrstufige Genehmigungen und Ausnahmen werden für Sie abgewickelt.
- Ihre eigenen GeschäftsregelnRegeln für Teillieferungen, Bonitätsprüfungen oder Sonderpreise.
- Trigger in jeder PhaseAufgaben und Benachrichtigungen werden bei jedem Schritt ausgelöst.
Ihr Prozess sollte für Sie arbeiten, nicht umgekehrt
Genehmigungen, Ausnahmen und Benachrichtigungen laufen so ab, wie es Ihrem Unternehmen entspricht, und jede genehmigte Bestellung landet in Ihrem ERP.
Auftrag SO-104433
- Bestellung aufgegebenHargreaves Building Supplies
- Regel erfülltBestellung über dem Limit des Einkäufers
- Wartet auf FreigabeAn Kundenbetreuer gesendet
- Wird an ERP übertragenNach Freigabe
Das Problem, das es löst
Manuelle Schritte verlangsamen den Vertrieb. Ohne individuelle Workflows:
Mit B2Bware folgen Genehmigungen, Ausnahmen und Benachrichtigungen Ihren Regeln, und jede genehmigte Bestellung geht direkt in Ihr ERP. Sehen Sie, wie es funktioniert →
- Genehmigungen gehen in E-Mail-Verläufen verloren
- Anfragen zu Sonderpreisen verzögern die Lieferung
- Ausnahmen werden jedes Mal anders behandelt, was zu Fehlern führt
- Teams verschwenden Stunden damit, Status-Updates hinterherzujagen
So funktioniert es
Automatisierung nach Ihren Regeln.
- Sie nennen uns Ihre Regeln und wir integrieren sie in Ihr B2B-Portal
- Genehmigungen, Ausnahmen und Benachrichtigungen laufen genau so ab, wie Sie es benötigen
- Anbindung an Ihr ERP und CRM, damit Bestellungen durchgängig bearbeitet werden
- Wir halten die Workflows auf dem neuesten Stand, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt
Staffelpreise & VertragskatalogeEinheitliche Produktdaten über alle Standorte hinwegLive-Synchronisierung von Bestellungen & LagerbestandWas macht es anders?
Nicht nur „Wenn dies, dann das“.
Für B2B-Bestellungen entwickelt
Konzipiert für komplexe B2B-Bestellabläufe.
Mehrere Genehmigungsebenen
Unterstützt mehrere Genehmiger und Eskalationspfade.
Funktioniert mit Ihren Tools
Funktioniert mit den Tools und Daten, die Sie bereits verwenden.
Flexible Kontrolle
Automatisiert, wo Sie es wünschen, und mit menschlichem Eingreifen, wo Sie es benötigen.
Wie es in der Praxis aussieht
- 1.Bestellung aufgegebenEin Distributor gibt eine Bestellung mit hohem Wert auf.
- 2.An den Manager gesendetDer Workflow sendet die Bestellung zur Freigabe an den regionalen Vertriebsleiter.
- 3.FinanzprüfungEine Preisabweichung wird markiert und zur Prüfung an die Finanzabteilung weitergeleitet.
- 4.In das ERPNach der Freigabe wird die Bestellung direkt zur Erfüllung in Ihr ERP übertragen.
Kostenloses Beratungsgespräch buchen
Sagen Sie uns, was nicht funktioniert: per E-Mail eingehende Bestellungen, die manuell übertragen werden müssen, wiederkehrende telefonische Nachbestellungen oder ein Webshop, der nicht mit Ihrem ERP synchron ist. Wir erstellen einen Plan mit einem Festpreis. Den Plan erhalten Sie in jedem Fall.
FAQ
Benötigen wir Programmierkenntnisse, um einen Workflow zu erstellen?
Nein. Unser Team richtet dies basierend auf Ihren Anforderungen für Sie ein.
Können wir Workflows ändern, nachdem sie live sind?
Ja. Teilen Sie uns mit, was Sie benötigen, und wir aktualisieren sie, ohne Ihren Geschäftsbetrieb zu stören.
Was ist, wenn verschiedene Kunden unterschiedliche Workflows benötigen?
Wir können mehrere Workflows einrichten und diese spezifischen Kunden, Produkten oder Bestellarten zuweisen.
Wie funktionieren Freigaben auf Mobilgeräten?
Freigabeberechtigte können Bestellungen per E-Mail oder über Portalansichten prüfen und freigeben, die für Smartphones optimiert sind.
Wie verbindet sich B2Bware mit unserem ERP oder PIM?
B2Bware verbindet sich direkt mit Ihrem ERP und PIM, mit über 400 sofort einsatzbereiten Integrationen. Produkte, Preise, Lagerbestände und Bestellungen werden mit Ihrem ERP synchronisiert – egal welches Sie nutzen – ohne dass sich die Arbeitsweise Ihres Teams ändert. Falls es noch keinen Konnektor für Ihr System gibt, entwickeln wir ihn. B2Bware wird von SyncSpider hergestellt, das seit 10 Jahren Integrationen betreibt.
Können wir mehrere Marken oder regionale Standorte betreiben?
Ja. Mehrere Marken oder Unternehmen können über eine Einrichtung betrieben werden, jeweils mit eigenen Preisen, Lagerbeständen und Bestellungen.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Es hängt von Ihrem Bedarf ab, aber die meisten Einrichtungen sind innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live. Wir planen die Umstellung so, dass Ihr Team wie gewohnt weiterarbeiten kann.
Benötigen wir eigene Entwickler?
Nein. Wir bauen es auf, verknüpfen es mit Ihrem ERP und betreiben es, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie Entwickler haben, steht eine REST-API mit Dokumentation für zusätzliche Anpassungen zur Verfügung.
Kann B2Bware unser ERP ersetzen?
Nein, und das sollte es auch nicht. B2Bware fungiert als vorgelagertes System Ihres ERP, in dem Ihre Kunden bestellen. Ihr ERP bleibt die zentrale Datenquelle.