Wer behebt Probleme, wenn etwas nicht funktioniert?

Wir. Wir betreiben den Shop und die Schnittstelle. Anpassungen nach Updates sind in der monatlichen Gebühr enthalten.

Unser Shop ist in Ordnung. Es liegt nur an der ERP-Anbindung.

Dann reparieren wir die Schnittstelle, statt den Shop neu zu bauen. Siehe ERP-Integration.

Ein fester Einrichtungspreis und eine monatliche Gebühr, vorab im kostenlosen Beratungsgespräch vereinbart.

Verabschieden Sie sich von Ihrem aktuellen B2C-Shop.

Q: Verlieren wir unsere Google-Rankings?

Nein. Wir ordnen jede alte Seite der neuen Adresse zu und leiten sie weiter, sodass Ihr bisheriger Traffic erhalten bleibt.

Q: Was passiert, wenn wir später das ERP wechseln?

Wir binden den Shop an das neue ERP an. Der Shop bleibt bestehen.

Wechseln Sie zu einem Shop auf Basis Ihres ERP.

Jede Bestellung landet in Ihrem ERP. Der Preis im Checkout entspricht dem Preis in Ihrem ERP. Wir bauen den Shop, migrieren alle Daten und übernehmen den Betrieb.

Kostenloses Beratungsgespräch buchen Die sechs Gründe ansehen

Festpreis, vereinbart nach dem kostenlosen Beratungsgespräch. Unabhängig von Ihrem ERP.

Sechs Gründe für den Wechsel

Jeder dieser Punkte ist ein Problem Ihres heutigen Shops, das bei einer direkten Anbindung an Ihr ERP gar nicht erst entstünde.

Jede Bestellung landet direkt im ERP

HeuteBestellungen gehen verloren oder müssen manuell abgetippt werden. Sie erfahren erst davon, wenn der Kunde anruft und nachfragt.

Mit B2BwareWir übertragen jede Bestellung als fertigen Kundenauftrag ins ERP und überwachen jeden Vorgang. Ein Fehler wird behoben, bevor der Kunde anruft.

Vielen Dank, Ihre Bestellung ist eingegangen

Wir haben eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Steinzeug-Becher, blau x 248,00 €
Rabattaktion-4,80 €
Gesamtbetrag, inkl. MwSt.43,20 €

Ihr ERP

Auftrag SO-20431 in Ihrem ERP

Quelle: Onlineshop
Status: Verbucht, überwacht
Abgetippt von: Niemand

Beispielhafte Darstellung.

Der Preis im Checkout entspricht exakt dem Preis im ERP

HeuteDer Shop führt eigene Preise. Rabattaktionen werden doppelt gepflegt und die MwSt. wird erneut berechnet.

Mit B2BwarePreise, MwSt. und Rabattaktionen kommen direkt aus dem ERP. Der Kunde zahlt genau das, was im ERP hinterlegt ist. Nichts wird manuell übertragen.

Ihr Warenkorb

Steingut-Tasse, blau24,00 € inkl. MwSt. x 248,00 €
Rabatt angewendet10 % Rabatt-4,80 €
Gesamtinkl. 7,20 € MwSt.43,20 €

Sicher bezahlen

Ihr ERP

Preis: 24,00 € inkl. MwSt.
Rabattaktion: 10 % Rabatt
Gesamtsumme: 43,20 €

Derselbe Preis. Einmalig eingerichtet.

Beispielhafte Darstellung.

Kein Verkauf von Artikeln, die nicht lieferbar sind

HeuteBestände werden zeitgesteuert synchronisiert. Der Shop meldet lieferbar, das Lager meldet etwas anderes.

Mit B2BwareBestände werden live aus dem ERP ausgelesen, nicht aus einer Kopie von vor einer halben Stunde.

Was der Shop anzeigt

Steinzeug-Becher, blauAuf Lager: 12ERP 12
Steingut-Tasse, grünNur noch 2 auf LagerERP 2
Steingut-Tasse, rotNicht vorrätigERP 0

Live aus dem ERP ausgelesen. Keine zeitverzögerte Kopie.

Beispielhafte Darstellung.

Neue Produkte erscheinen im Shop, ohne neu eingetippt zu werden

HeuteNeue Artikel verbleiben im ERP, bis jemand sie im Shop neu abtippt.

Mit B2BwareDer Shop basiert auf Ihren Artikelstammdaten. Jede Variante ist ein eigenes Produkt mit eigenen Details. Ändern Sie etwas im ERP, passt sich der Shop sofort an.

Artikelstamm in Ihrem ERP

Artikel: Steingut-Tasse
Farben: Blau, grün, rot
Größen: Klein, groß

Im Shop, ohne erneutes Abtippen

Art.-Nr.: Eigener, pro Variante
Barcode: Aus dem ERP
Gewicht: Aus dem ERP
Lagerbestand: Eigener, live

Beispielhafte Darstellung.

Updates führen nicht mehr zu Systemausfällen

HeuteEin Plugin- oder Shop-Update wird eingespielt und die ERP-Anbindung funktioniert nicht mehr.

Mit B2BwareWir betreiben den Shop und die Anbindung. Die Fehlerbehebung nach Updates ist in der monatlichen Gebühr enthalten.

Nach einem Shop- oder Plugin-Update

Shop-Software aktualisiert
Schnittstellenprüfung: Produkt-Feed geändertVon uns bemerkt, nicht von Kunden
Anbindung repariertIn der monatlichen Gebühr enthalten
Testbestellung an das ERP übertragen

Beispielhafte Darstellung.

Der Monatsabschluss gelingt ohne manuelle Fleißarbeit

HeuteJemand gleicht Online-Zahlungen und Erstattungen manuell mit den Bestellungen ab.

Mit B2BwareZahlungen und Erstattungen werden automatisch mit ERP-Aufträgen abgeglichen, einschließlich Vorkasse und Nachnahme.

Monatsabschluss: Zahlungen mit ERP-Aufträgen abgeglichen

ERP-Auftrag	Bezahlt mit	Betrag
SO-20431	Karte	43,20 €
SO-20432	Karte	18,00 €
SO-20433	Karte	60,00 €Erstattet 60,00 €
SO-20434	Vorkasse	125,00 €
SO-20435	Nachnahme	32,00 €

Beispielhafte Darstellung.

Alles, was Ihr Shop braucht, bereits angebunden.

Die meisten Shops benötigen für jeden dieser Punkte ein eigenes Plugin. Bei uns ist alles direkt integriert.

Zahlungen

Kreditkarten
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna
Vorkasse
Nachnahme

Versand

DHL
DPD
UPS
Royal Mail
Sendungsverfolgungs-E-Mails

Buchhaltung

Xero
QuickBooks

Marketing

Google Shopping
Meta-Katalog
GA4
Klaviyo
Mailchimp

Bewertungen

Trustpilot
Reviews.io

Marktplätze

Amazon
eBay
und weitere

Über SyncSpider, mit denselben Beständen und Bestellungen wie in Ihrem Shop.

Über 400 Integrationen via SyncSpider. Falls Ihr System nicht aufgeführt ist, binden wir es an.

Nativ integriert, nicht nachträglich aufgesetzt.

Dafür braucht es meist ein weiteres Plugin. Hier sind sie direkt Teil des Shops.

Fehlertolerante Suche
Ein Kunde tippt "Shcuhe" ein und findet trotzdem Schuhe.
Aktionen und Gutscheine
Einmal eingerichtet, an der Kasse automatisch angewendet.
SPRING10Angewendet
- Frühlingsgutschein-10%
Größen und Farben als ein Produkt
Eine Seite für das Produkt, eine Auswahl je Variante.
Mehrere Shops, ein Katalog
Ein Katalog und ein Lagerbestand hinter jedem Shop.
Geschäftskunden im selben System
Sie melden sich im selben Shop an und sehen ihre eigenen Preise.

Beispielhafte Darstellungen.

Schnell ohne Optimierungsprojekt

Keine Plugins bremsen den Shop aus. Sie müssen also für kein Geschwindigkeits-Projekt bezahlen.

98/ 100

Google PageSpeedGemessen an einem B2Bware-Kundenshop. Werte variieren je nach Shop.

Warum wechseln statt flicken

Sie können die Schnittstelle zwischen Shop und ERP reparieren. Doch der Shop behält eine eigene Kopie Ihrer Preise, Bestände und Produkte. Und Kopien weichen mit der Zeit ab.

Die Schnittstelle flicken

ERP22,00 €Bestand 12

Schnittstelle

Shop-Kopie24,00 €Bestand 14

Der Shop behält eine Kopie. Mit jeder Aktualisierung können Kopie und ERP voneinander abweichen.

Shop direkt auf dem ERP aufbauen

ERP22,00 €Bestand 12

Liest

Shop22,00 €Bestand 12

Der Shop liest direkt aus dem ERP. Es gibt keine Kopie, also können Daten nicht abweichen.

Beispielhafte Darstellung.

Der Wechsel ist sicher

Wir übernehmen die Migration. Sie geben alles frei, bevor es live geht.

Sie sehen das Design
Wir bauen das Design nach und zeigen es Ihnen vor der Umsetzung.
Wir bauen und migrieren
Ihre Produkte, Kunden, Bestellhistorie und Bewertungen ziehen mit um.
Sie geben frei
Nichts geht live, bevor Sie es freigeben.
Live in etwa zwei Monaten
Kunden vergeben beim Go-live ein neues Passwort. Wir senden ihnen den Link.

Was mit umzieht

Produkte samt Varianten und Bildern
Kunden
Bestellhistorie
Bewertungen

Jede alte URL wird weitergeleitet

/shop/mug-blue.html/mugs/stoneware-mug-blue
/shop/mug-green.html/mugs/stoneware-mug-green
/category/kitchen/kitchen-and-dining

Jede alte Seite wird auf ihre neue Adresse weitergeleitet, damit Ihre Google-Rankings erhalten bleiben.

Vor dem Go-live nicht zufrieden? Brechen Sie einfach ab und zahlen Sie nur die geleisteten Stunden.

Kostenloses Beratungsgespräch buchen

Erzählen Sie uns, was zwischen Ihrem Webshop und Ihrem ERP nicht funktioniert: fehlende Bestellungen, abweichende Preise oder Bestände, eine Schnittstelle, die ständig ausfällt. Wir erstellen Ihnen einen Plan mit Festpreis. Den Plan behalten Sie in jedem Fall. Was Sie mitbringen sollten: Angaben zu Ihrem ERP, Ihrer Shop-Plattform und einige Beispiele für aufgetretene Fehler.

Häufige Fragen unserer Kunden

Funktioniert es mit unserem ERP?

Ja, ganz gleich, welches ERP Sie nutzen. B2Bware stammt von SyncSpider, der Integrationsplattform, die wir seit 10 Jahren mit über 400 Integrationen betreiben. Wir bestätigen die Anbindung im kostenlosen Beratungsgespräch.

Verlieren wir unsere Google-Rankings?

Nein. Wir leiten jede alte Seite auf ihre neue Adresse weiter, damit Ihnen der aufgebaute Traffic erhalten bleibt.

Wir verkaufen auch an Geschäftskunden. Können diese das Portal ebenfalls nutzen?

Ja. Endverbraucher und Geschäftskunden nutzen dasselbe System, jeweils mit ihren eigenen Preisen.

Was passiert, wenn wir später das ERP wechseln?

Wir verbinden den Shop mit dem neuen ERP. Der Shop bleibt bestehen.

Wer kümmert sich darum, wenn etwas nicht funktioniert?

Wir. Wir betreiben den Shop und die Schnittstelle. Fehlerbehebungen nach Updates sind in der monatlichen Gebühr enthalten.

Unser Shop funktioniert einwandfrei. Es liegt nur an der Schnittstelle zum ERP.

Dann reparieren wir die Schnittstelle, statt den Shop neu aufzusetzen. Siehe ERP-Integration.

Was kostet das?

Ein Festpreis für die Einrichtung und eine monatliche Gebühr, vorab vereinbart im kostenlosen Beratungsgespräch.

Verabschieden Sie sich von Ihrem aktuellen B2C-Shop.

Sechs Gründe für den Wechsel

Jede Bestellung landet direkt im ERP

Der Preis im Checkout entspricht exakt dem Preis im ERP

Kein Verkauf von Artikeln, die nicht lieferbar sind

Neue Produkte erscheinen im Shop, ohne neu eingetippt zu werden

Updates führen nicht mehr zu Systemausfällen

Der Monatsabschluss gelingt ohne manuelle Fleißarbeit

Alles, was Ihr Shop braucht, bereits angebunden.

Zahlungen

Versand

Buchhaltung

Marketing

Bewertungen

Marktplätze

Nativ integriert, nicht nachträglich aufgesetzt.

Fehlertolerante Suche

Aktionen und Gutscheine

Größen und Farben als ein Produkt

Mehrere Shops, ein Katalog

Geschäftskunden im selben System

Schnell ohne Optimierungsprojekt

Warum wechseln statt flicken

Die Schnittstelle flicken

Shop direkt auf dem ERP aufbauen

Der Wechsel ist sicher

Sie sehen das Design

Wir bauen und migrieren

Sie geben frei

Live in etwa zwei Monaten

Was mit umzieht

Jede alte URL wird weitergeleitet

Kostenloses Beratungsgespräch buchen

Häufige Fragen unserer Kunden

Funktioniert es mit unserem ERP?

Verlieren wir unsere Google-Rankings?

Wir verkaufen auch an Geschäftskunden. Können diese das Portal ebenfalls nutzen?

Was passiert, wenn wir später das ERP wechseln?

Wer kümmert sich darum, wenn etwas nicht funktioniert?

Unser Shop funktioniert einwandfrei. Es liegt nur an der Schnittstelle zum ERP.

Was kostet das?