Rollenbasierte ZugriffskontrolleZugriffsregeln für jeden Geschäftskunden
Verschiedene Benutzer. Verschiedene Berechtigungen. Volle Kontrolle.
Geben Sie jedem Benutzer genau das, was er braucht – und nichts, was er nicht braucht.
Vom Außendienst über Geschäftskunden bis hin zu Ihren eigenen Admins: Jede Rolle sieht die für ihre Arbeit relevanten Daten und Tools.
- Kunden-Self-ServiceKunden sehen ihre eigenen Preise, Bestellungen und Kataloge.
- Außendienst für mehrere KontenAußendienstmitarbeiter arbeiten über mehrere Konten hinweg, um Bestellungen aufzugeben.
- Admin-KontrolleAdmins verwalten Benutzer, Berechtigungen und Inhalte.
Kein Durcheinander, keine Verwirrung
Jede Rolle erhält vom ersten Login an eine maßgeschneiderte Ansicht.
Was jede Rolle tun kann
| Einkäufer | Außendienst | Admin | |
|---|---|---|---|
| Eigene Preise sehen | ✓ja | ✓ja | ✓ja |
| Für einen Kunden bestellen | –nein | ✓ja | ✓ja |
| Eine Bestellung freigeben | –nein | –nein | ✓ja |
| Eine Rolle ändern | –nein | –nein | ✓ja |
Das Problem, das es löst
Zu viele Zugriffsrechte führen zu Chaos. Ohne rollenbasierte Berechtigungen:
Mit B2Bware sehen Kunden, Außendienstmitarbeiter und Administratoren jeweils nur die Daten und Tools, die ihre Rolle erlaubt. Sehen Sie, wie es funktioniert →
- Kunden könnten Preise sehen, die für andere bestimmt sind
- Außendienstmitarbeiter könnten versehentlich Systemeinstellungen ändern
- Sensible Daten könnten in die falschen Hände gelangen
So funktioniert es
Zugriffsregeln für den Handel:
- Kunden, Außendienstmitarbeiter und Administratoren erhalten ihre Rollen bei der Einrichtung
- Sie entscheiden, was jede Rolle sehen, bearbeiten oder genehmigen darf
- Berechtigungen werden pro Person oder Gruppe verwaltet
- Änderungen werden sofort wirksam, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt
Staffelpreise & VertragskatalogeEinheitliche Produktdaten über alle Standorte hinwegLive-Synchronisierung von Bestellungen & LagerbestandWas macht es anders?
Zugriffskontrolle, die Handelsbeziehungen versteht:
Außendienst mit mehreren Konten
Außendienstmitarbeiter können für mehrere Konten arbeiten.
Angebote pro Kunde
Kataloge und Preise für jeden Kunden.
Kontrolle ohne Entwickler
Detaillierte Kontrolle, ganz ohne Entwickler.
Wie es in der Praxis aussieht
Jeder Benutzer sieht genau das, was er benötigt – nicht mehr und nicht weniger.
- 1.KundenansichtEin Großhandelskunde loggt sich ein und sieht nur seinen Katalog und seine Zahlungsbedingungen.
- 2.Zugriff für den AußendienstEin Außendienstmitarbeiter loggt sich ein und bestellt für alle von ihm betreuten Konten, kann aber keine Portaleinstellungen ändern.
- 3.Admin-DashboardEin Administrator loggt sich mit voller Kontrolle über Produkte, Preise und Benutzerrollen ein.
Kostenloses Beratungsgespräch buchen
Sagen Sie uns, was nicht funktioniert: per E-Mail eingehende Bestellungen, die manuell übertragen werden müssen, wiederkehrende telefonische Nachbestellungen oder ein Webshop, der nicht mit Ihrem ERP synchron ist. Wir erstellen einen Plan mit einem Festpreis. Den Plan erhalten Sie in jedem Fall.
FAQ
Kann ein Benutzer mehr als eine Rolle haben?
Ja. Zum Beispiel kann ein Außendienstmitarbeiter bei Bedarf auch eingeschränkte Admin-Rechte erhalten.
Werden kundenindividuelle Preise und Kataloge unterstützt?
Ja. Kunden sehen nur die Preise, Produkte und Aktionen, die ihrem Konto zugewiesen sind.
Können wir eine Benutzerrolle ändern, ohne den Support zu kontaktieren?
Ja. Administratoren aktualisieren Rollen und Berechtigungen direkt über das Portal-Dashboard.
Funktioniert das für Außendienstmitarbeiter mit mehreren Konten?
Ja. Außendienstmitarbeiter können mehrere Konten öffnen und für diese bestellen, ohne sich ständig neu ein- und ausloggen zu müssen.
Funktioniert es mit Daten aus unserem ERP?
Ja. Die Berechtigungen arbeiten mit den aus Ihrem ERP synchronisierten Daten, sodass Sie steuern können, was jeder Benutzer sieht.
Wie verbindet sich B2Bware mit unserem ERP oder PIM?
B2Bware verbindet sich direkt mit Ihrem ERP und PIM, mit über 400 sofort einsatzbereiten Integrationen. Produkte, Preise, Lagerbestände und Bestellungen werden mit Ihrem ERP synchronisiert – egal welches Sie nutzen – ohne dass sich die Arbeitsweise Ihres Teams ändert. Falls es noch keinen Konnektor für Ihr System gibt, entwickeln wir ihn. B2Bware wird von SyncSpider hergestellt, das seit 10 Jahren Integrationen betreibt.
Können wir mehrere Marken oder regionale Standorte betreiben?
Ja. Mehrere Marken oder Unternehmen können über eine Einrichtung betrieben werden, jeweils mit eigenen Preisen, Lagerbeständen und Bestellungen.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Es hängt von Ihrem Bedarf ab, aber die meisten Einrichtungen sind innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live. Wir planen die Umstellung so, dass Ihr Team wie gewohnt weiterarbeiten kann.
Benötigen wir eigene Entwickler?
Nein. Wir bauen es auf, verknüpfen es mit Ihrem ERP und betreiben es, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie Entwickler haben, steht eine REST-API mit Dokumentation für zusätzliche Anpassungen zur Verfügung.
Kann B2Bware unser ERP ersetzen?
Nein, und das sollte es auch nicht. B2Bware fungiert als vorgelagertes System Ihres ERP, in dem Ihre Kunden bestellen. Ihr ERP bleibt die zentrale Datenquelle.