Benutzerdefinierte Workflows und Genehmigungsverfahren
Ihre Prozesse. Vollständig automatisiert. Ohne Kompromisse.
Uns vertrauen
Komplexe Prozesse in wenige Klicks verwandeln
Hören Sie auf, E-Mails zur Genehmigung nachzuverfolgen oder Auftragsausnahmen manuell zu erfassen – erstellen Sie genau den Workflow, den Sie benötigen, und überlassen Sie dem System den Rest.
Automatisierung von Genehmigungsvorgängen
Automatisieren Sie mehrstufige Genehmigungsprozesse und die Ausnahmebehandlung.
Benutzerdefinierte Geschäftsregeln
Legen Sie Regeln für Teillieferungen, Bonitätsprüfungen oder Sonderpreise fest.
Stufenbasierte Auslöser
Lösen Sie in jeder Phase Aufgaben und Benachrichtigungen aus.
Das Problem, das es löst
Manuelle Schritte verlangsamen den Umsatz.
Ohne benutzerdefinierte Workflows:
Genehmigungen gehen in E-Mail-Verläufen unter
Anfragen zu Sonderpreisen verzögern die Auftragsabwicklung
Die Ausnahmebehandlung ist uneinheitlich und fehleranfällig
Teams verschwenden Stunden damit, Statusaktualisierungen nachzuverfolgen
So funktioniert es
Automatisierung, die genau auf Ihre Regeln zugeschnitten ist.
- Sie teilen uns Ihre Regeln mit, wir integrieren sie in das B2B-Portal
- Genehmigungen, Ausnahmen und Benachrichtigungen werden genau nach Ihren Anforderungen automatisiert
- Integriert mit ERP, CRM und Order Hub für eine durchgängige Auftragsabwicklung
- Durch kontinuierliche Unterstützung wird sichergestellt, dass die Prozesse auch bei Veränderungen in Ihrem Unternehmen stets optimiert bleiben
Was macht es so besonders?
Nicht nur „Wenn dies, dann das“.
B2B-Prozessgestaltung
Entwickelt für komplexe B2B-Auftragsabläufe.
Mehrstufige Genehmigungen
Unterstützt mehrere Genehmiger und Eskalationspfade.
Tool-Integration
Lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Tools und Datenquellen integrieren.
Flexible Steuerung
Unterstützt sowohl automatisierte als auch manuelle Eingriffe, wo dies erforderlich ist.
So sieht das in der Praxis aus
Verwandeln Sie E-Mail-Anhänge in Sekundenschnelle in bearbeitete Bestellungen – ganz ohne manuellen Aufwand.
1. Auftragserteilung
Ein Vertriebspartner gibt einen Auftrag mit hohem Auftragswert auf.
2. Manager-Routing
Der Workflow leitet den Antrag zur Genehmigung an den regionalen Vertriebsleiter weiter.
3. Finanzbericht
Eine Preisabweichung wird markiert – die Finanzabteilung prüft dies automatisch.
4. Direkte Auftragsabwicklung
Nach der Genehmigung wird der Auftrag direkt in das ERP-System weitergeleitet, wo er abgewickelt wird.
Sind Sie bereit, Ihre B2B-Abläufe zu transformieren?
Vereinbaren Sie ein persönliches Beratungsgespräch mit einem Experten, der bereits Unternehmen wie Ihrem dabei geholfen hat, Kundenportale aufzubauen, die den Umsatz steigern und Abläufe automatisieren.
Verwandte Funktionen des B2B-Portals
Verändern Sie Ihre Geschäftsabläufe mit einem umfassenden B2B-Portal, das alles auf einer leistungsstarken Plattform vereint.
Häufig gestellte Fragen
Brauche ich Programmierkenntnisse, um einen Workflow zu erstellen?
Nein – unser Entwicklungsteam konfiguriert und implementiert es für Sie entsprechend Ihren Anforderungen.
Kann ich Workflows ändern, nachdem sie bereits live geschaltet wurden?
Ja – teilen Sie uns einfach mit, welche Änderungen Sie wünschen, und unser Team wird diese vornehmen, ohne den Betrieb zu beeinträchtigen.
Was ist, wenn ich für verschiedene Kunden unterschiedliche Arbeitsabläufe benötige?
Wir können mehrere Workflows erstellen und diese bestimmten Kunden, Produkten oder Auftragstypen zuweisen.
Wie funktionieren Genehmigungen auf Mobilgeräten?
Genehmiger können Anträge direkt über E-Mail oder über für Mobilgeräte optimierte Portalansichten prüfen und genehmigen.
Wie lässt sich das B2B-Portal von SyncSpider in mein ERP- oder PIM-System integrieren?
Das B2B-Portal von SyncSpider bietet native Schnittstellen für gängige ERP- und PIM-Systeme sowie eine offene REST-API für benutzerdefinierte Integrationen. Ganz gleich, ob Sie SAP, Oracle, Microsoft Dynamics oder ein maßgeschneidertes System verwenden – das B2B-Portal von SyncSpider synchronisiert Produktdaten, Preise und Bestellungen automatisch, ohne Ihren Arbeitsablauf zu stören.
Kann ich das B2B-Portal von SyncSpider für mehrere Marken oder regionale Websites nutzen?
Auf jeden Fall. Das B2B-Portal von SyncSpider unterstützt den Betrieb mehrerer Standorte und Marken und ermöglicht es Ihnen, Preise, Lagerbestände und Bestellungen über verschiedene Shop-Auftritte und Regionen hinweg von einer einheitlichen Plattform aus zu verwalten.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Die Implementierungsdauer hängt von Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen ab, doch die meisten Implementierungen sind innerhalb von Wochen und nicht erst nach Monaten abgeschlossen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert so die Beeinträchtigungen Ihres laufenden Betriebs.
Benötige ich ein internes Entwicklungsteam, um das B2B-Portal von SyncSpider zu nutzen?
Nein. Unser Team kümmert sich um die gesamte Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung –, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklungsteam verfügen, bietet das B2B-Portal von SyncSpider eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für zusätzliche Anpassungen.
Warum sollte man sich für das B2B-Portal von SyncSpider statt für OroCommerce, Spryker oder Shopware B2B entscheiden?
- Kosten: Bis zu 60 % günstiger als Unternehmensplattformen.
- Flexibilität: Speziell für Vertriebsmitarbeiter entwickelt, nicht nur für IT-Teams.
- Kein überflüssiger Ballast: Der Fokus liegt auf B2B-Vertriebsabläufen, nicht auf allgemeinen E-Commerce-Funktionen.
Ist das eine skalierbare, langfristige Lösung?
Ja. Es handelt sich um eine Plattform, die mit Ihrem Wachstum mitwächst – ohne dass dabei Ihre technische Schuld zunimmt. Sie ist vollständig modular aufgebaut, individuell anpassbar und auf zukünftiges Wachstum ausgelegt.
Kann das B2B-Portal von SyncSpider unser ERP-System ersetzen?
Nein – und das sollte es auch nicht! Das B2B-Portal von SyncSpider ergänzt Ihr ERP-System als modernes Vertriebs-Frontend und stellt sicher, dass Ihre „Quelle der Wahrheit“ intakt bleibt.