Eine Fallstudie von Kienesberger: Von chaotischen ERP-Daten zu einer schnellen, KI-gestützten B2B-Vertriebsplattform

Von Millionen von Preisvarianten bis hin zu fehlenden Produktdaten – erfahren Sie, wie das B2B-Portal von SyncSpider Kienesberger dabei half, die Preisgestaltung zu vereinfachen, Inhalte mithilfe von KI anzureichern und einen optimierten Bestellprozess für Lieferanten zu schaffen.

Uns vertrauen

Die Herausforderung

Dem Shopware-Shop fehlten aussagekräftige Produktinhalte – die meisten Artikel hatten weder Bilder noch Beschreibungen.

Kundenspezifische Preise ließen sich nicht ohne Weiteres abbilden, da die ERP-Logik nicht mit der E-Commerce-Logik übereinstimmte.

Die Synchronisierung aller Preise hätte über 20 Millionen Datensätze erfordert, deren Export Wochen gedauert hätte und bei der die Gefahr eines Systemausfalls bestanden hätte.

Ständig schwankende Kosten (z. B. Rohstoffe, Zuschläge) machten Aktualisierungen in Echtzeit unumgänglich.

Interne Teams und Lieferanten benötigten eine zuverlässigere und schnellere Möglichkeit, auf Bestellungen, Preise und Produktinformationen zuzugreifen.

Kundenprofil

Die 1986 gegründete Kienesberger Maschinen GmbH ist ein führender Hersteller und Großhändler von Industriemaschinen, der sich auf Kreissägen und Brennholzverarbeitungsmaschinen spezialisiert hat.

Zudem sind sie in Österreich ein bewährter Generalvertrieb für verschiedene renommierte europäische Maschinen- und Werkzeugmarken, darunter Kränzle, Atika, Endress, Starmix, Eibenstock und Scangrip.

Wie hat Kienesberger komplexe Probleme bei der ERP-Preisgestaltung und Lücken in den Produktdaten gelöst?

Als Kienesberger, ein B2B-Großhändler mit einem umfangreichen Sortiment und detaillierten kundenspezifischen Preisen, an die Grenzen seines Shopware-Shops stieß, benötigte das Unternehmen eine intelligentere Lösung.
Ihr ERP-System verwendete eine völlig andere Preisbildungslogik, und die manuelle Ergänzung der Produktdaten war nicht skalierbar.
Mit dem B2B-E-Commerce-Portal von SyncSpider konnten sie Datenüberfrachtung vermeiden, echte ERP-Logik integrieren und sogar KI einsetzen, um Produktbilder und -beschreibungen anzureichern – und so ein chaotisches System in eine schnelle, zuverlässige Vertriebsmaschine verwandeln.

Die B2B-Portal-Lösung

Mit dem ERP-System synchronisierte Preisberechnungslogik

Von 20 Millionen potenziellen Einträgen auf 70.000 reduziert
Tägliche Updates in weniger als 15 Minuten
Integration der tatsächlichen ERP-Preisberechnungslogik

AI-gestützte Produktanreicherung

Über 250 GB Produktdaten verarbeitet
Automatisch extrahierte Bilder und technische Daten
Es ist keinerlei manuelle Eingabe erforderlich

Erweiterte B2B-Funktionen

Schnelle Nachbestellungen & Favoriten
PDF-Preislisten & Downloads
Automatische Auftragsauswertung

Die Ergebnisse

Eine vollständige Umgestaltung innerhalb von Wochen statt Monaten.

20M

Vermeidbare Einträge

Optimiert mit 70.000 ERP-synchronisierten Einträgen, um eine Überlastung zu vermeiden.

15 Min.

Tägliche Updates

Die Preisberechnungslogik wird täglich innerhalb weniger Minuten aktualisiert, nicht erst nach Wochen.

Intelligente Anreicherung

Dutzende von Produktbeschreibungen, Bildern und PDF-Dateien wurden automatisiert.

100%

Automatisierung

Durchgängige Integration aller Abläufe in ein einziges B2B-Portal.

Die wichtigsten Erkenntnisse

Das B2B-E-Commerce-Portal von SyncSpider bewältigt die Komplexität der ERP-Preisgestaltung, ohne dass die Leistung darunter leidet.
Dank KI entfällt die manuelle Eingabe von Produktdaten.
Anbieter und interne Teams profitieren von einer schnellen, einheitlichen Benutzererfahrung.
Einfach erweiterbar: PDF-Dateien, Nachbestellungen, benutzerdefinierte Preislisten und automatische Auswertung von E-Mail-Bestellungen.

Warum sollten Sie sich für das B2B -Portal entscheiden ?

Entwickelt, um das zu bewältigen, womit herkömmliche Webshops überfordert sind – Millionen von Preiskombinationen, unvollständige Produktdaten und fragmentierte Arbeitsabläufe.

Benötigen Sie eine ähnliche Lösung für Ihr Unternehmen?

Wenn Ihr ERP- oder E-Commerce-System Ihre Geschäftsabläufe verlangsamt – oder Ihr Team zu viel Zeit damit verbringt, Preise, Inhalte und Bestellungen manuell zu verwalten –, könnte das B2B-E-Commerce-Portal von SyncSpider die skalierbare Lösung sein, nach der Sie gesucht haben.

Innovatoren vertrauen darauf

„Auch wenn es unterschiedliche Umfangsvarianten der Integration mit individuellen Anforderungen gibt, ist die Implementierungszeit kürzer und funktioniert hervorragend.“

Franz Einfinger, Vertriebsleiter

Globesystems Unternehmenssoftware

„Wir haben endlich eine Lösung gefunden. Sie bündelt Daten, optimiert Arbeitsabläufe und verbessert das Multichannel-Geschäftsmanagement. Wir müssen uns nicht mehr um die API-Parameter jedes einzelnen Anbieters kümmern. Wir haben unzählige Stunden eingespart und können uns nun auf das konzentrieren, was wir am besten können.“

Dana D, Inhaberin

This and That Solutions, Capterra

Sehen Sie sich unser B2B-Portal in Aktion an

Entdecken Sie unsere interaktive Demo! Erfahren Sie, wie sich die B2B-Portal-Lösung nahtlos mit ERP- und PIM-Systemen verknüpft, um Produkte, Kunden und Bestellungen effizient zu verwalten.

Häufig gestellte Fragen

Vor welchen größten Herausforderungen stand Kienesberger?

Kienesberger hatte mit einer äußerst komplexen ERP-Preisgestaltung, über 20 Millionen möglichen Preisvarianten und einem Produktkatalog zu kämpfen, in dem Bilder und Beschreibungen fehlten. Das bisherige System war dieser Komplexität nicht gewachsen.

Wie geht das B2B-Portal mit komplexen ERP-Preisstrukturen um?

Das Portal bildet die Preislogik Ihres ERP-Systems direkt ab, ohne das System zu überlasten. Anstatt Millionen einzelner Preiseinträge zu synchronisieren, importiert es die ursprünglichen ERP-Preistabellen und reduziert so den Datenbedarf von 20 Millionen auf etwa 70.000 Einträge, wobei die vollständige Preisgenauigkeit gewahrt bleibt.

Welche KI-Funktionen stehen für die Produktanreicherung zur Verfügung?

Das B2B-Portal umfasst eine KI-gestützte Produktanreicherung, die große Mengen an Rohdaten zu Produkten (über 250 GB) verarbeiten, Bilder, technische Spezifikationen und PDF-Dateien automatisch aus Ordnern und Lieferanten-Websites extrahieren und angereicherte Produktlisten ohne manuelle Eingaben erstellen kann.

Wie lässt sich das B2B-Portal von SyncSpider in mein ERP- oder PIM-System integrieren?

Das B2B-Portal von SyncSpider bietet native Schnittstellen für gängige ERP- und PIM-Systeme sowie eine offene REST-API für benutzerdefinierte Integrationen. Ganz gleich, ob Sie SAP, Oracle, Microsoft Dynamics oder ein maßgeschneidertes System verwenden – das B2B-Portal von SyncSpider synchronisiert Produktdaten, Preise und Bestellungen automatisch, ohne Ihren Arbeitsablauf zu stören.

Benötige ich ein internes Entwicklungsteam, um das B2B-Portal von SyncSpider zu nutzen?

Nein. Unser Team kümmert sich um die gesamte Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung –, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklungsteam verfügen, bietet das B2B-Portal von SyncSpider eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für zusätzliche Anpassungen.

Kann ich das B2B-Portal von SyncSpider für mehrere Marken oder regionale Websites nutzen?

Auf jeden Fall. Das B2B-Portal von SyncSpider unterstützt den Betrieb mehrerer Standorte und Marken und ermöglicht es Ihnen, Preise, Lagerbestände und Bestellungen über verschiedene Shop-Auftritte und Regionen hinweg von einer einheitlichen Plattform aus zu verwalten.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Die Implementierungsdauer hängt von Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen ab, doch die meisten Implementierungen sind innerhalb von Wochen und nicht erst nach Monaten abgeschlossen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert so die Beeinträchtigungen Ihres laufenden Betriebs.

Warum sollte man sich für das B2B-Portal von SyncSpider statt für OroCommerce, Spryker oder Shopware B2B entscheiden?

Kosten: Bis zu 60 % günstiger als Unternehmensplattformen.
Flexibilität: Speziell für Vertriebsmitarbeiter entwickelt, nicht nur für IT-Teams.
Kein überflüssiger Ballast: Der Fokus liegt auf B2B-Vertriebsabläufen, nicht auf allgemeinen E-Commerce-Funktionen.

Ist das eine skalierbare, langfristige Lösung?

Ja. Es handelt sich um eine Plattform, die mit Ihrem Wachstum mitwächst – ohne dass dabei Ihre technische Schuld zunimmt. Sie ist vollständig modular aufgebaut, individuell anpassbar und auf zukünftiges Wachstum ausgelegt.

Kann das B2B-Portal von SyncSpider unser ERP-System ersetzen?

Nein – und das sollte es auch nicht! Das B2B-Portal von SyncSpider ergänzt Ihr ERP-System als modernes Vertriebs-Frontend und stellt sicher, dass Ihre „Quelle der Wahrheit“ intakt bleibt.