Spediteure, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister

Das Portal geht typische Herausforderungen der Branche an, indem es die Notwendigkeit manueller Dateneingaben und ständiger E-Mail-Updates beseitigt. Es löst Probleme wie die Trennung von ERP- und WMS-Systemen, die manuelle Dokumentenverwaltung (z. B. Frachtbriefe und Lieferscheine) oder das Fehlen eines einheitlichen Systems zur Verwaltung mehrerer Kunden oder Marken (Mandantenfähigkeit).

Unser B2B-Portal bietet native Schnittstellen für gängige ERP- und PIM-Systeme sowie eine offene REST-API für individuelle Integrationen. Ganz gleich, ob Sie SAP, Oracle, Microsoft Dynamics oder ein selbst entwickeltes System nutzen – das SyncSpider B2B-Portal synchronisiert Produktdaten, Preise und Bestellungen automatisch, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.

Mit „OrderHub“ verfügt die Plattform über eine KI-gestützte Funktion, die Bestellungen aus verschiedenen Formaten – darunter unstrukturierte E-Mails, PDFs und Excel-Dateien – automatisch auslesen und verarbeiten kann. So wird sichergestellt, dass alle Aufträge, unabhängig von ihrem Übermittlungsweg, automatisch erfasst und bearbeitet werden.

Absolut. Das Portal bietet umfassende Mandantenunterstützung, die es Ihnen ermöglicht, mehrere Händler, Marken oder Lager über eine einzige Benutzeroberfläche zu verwalten. Dabei wird eine vollständige Trennung der Daten gewährleistet, und Sie können für jeden Mandanten kundenspezifische Preise, Produktkataloge und Service-Level-Agreements (SLAs) festlegen.

Absolut. Das SyncSpider-B2B-Portal unterstützt den Multi-Site- und Multi-Brand-Betrieb, sodass Sie Preise, Lagerbestände und Bestellungen über verschiedene Shops und Regionen hinweg mit einer einzigen, einheitlichen B2B-Lösung verwalten können.

Die Implementierungsdauer hängt von Ihren individuellen geschäftlichen Anforderungen ab, doch in den meisten Fällen ist die Einrichtung eine Frage von Wochen und nicht von Monaten. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert Unterbrechungen Ihres laufenden Betriebs.

• Kosten: Bis zu 60 % günstiger als große Unternehmensplattformen.
• Flexibilität: Entwickelt für Vertriebsteams, nicht nur für die IT.
• Schlank und zielgerichtet: Der Fokus liegt auf B2B-Vertriebsprozessen statt auf allgemeinen E-Commerce-Funktionen.

Ja. Es ist eine Plattform, die mit Ihnen wächst – technisch ausgereift, modular und zukunftssicher konzipiert.

Nein. Unser Team übernimmt die gesamte Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung –, sodass keine technischen Vorkenntnisse erforderlich sind. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklerteam verfügen, bietet das SyncSpider-B2B-Portal eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für individuelle Anpassungen.

Nein – und das soll es auch nicht! Unser B2B-Portal ergänzt Ihr ERP-System als modernes Vertriebs-Frontend und sorgt dafür, dass Ihre zentrale Datenquelle unverändert bleibt.