Rollenbasierte Zugriffskontrolle

RBAC für jeden B2B-Benutzertyp

Verschiedene Benutzer. Verschiedene Berechtigungen. Vollständige Kontrolle.

Uns vertrauen

Geben Sie jedem Nutzer genau das, was er braucht – und nichts, was er nicht braucht

Von Vertriebsmitarbeitern über Großhandelskunden bis hin zu internen Verwaltungsmitarbeitern – jede Rolle erhält genau die Daten und Tools, die sie für ihre Arbeit benötigt.

Kunden-Selbstbedienung

Kunden können ihre eigenen Preise, Bestellungen und Kataloge einsehen.

Agent Multi-Access

Vertriebsmitarbeiter greifen auf mehrere Konten zu, um die Auftragserfassung zu vereinfachen.

Administrationssteuerung

Administratoren verwalten alles – Benutzer, Berechtigungen und Inhalte.

Kein Durcheinander, keine Verwirrung – einfach ein maßgeschneidertes Erlebnis für jede Rolle.

Das Problem, das es löst

Zu viel Zugang führt zu Chaos.

Ohne rollenbasierte Berechtigungen:

Kunden sehen möglicherweise Preise, die für andere bestimmt sind

Vertriebsmitarbeiter könnten versehentlich Systemeinstellungen ändern

Vertrauliche Daten können in die falschen Hände geraten

So funktioniert es

Zugriffsregeln, die auf die Komplexität des B2B-Bereichs zugeschnitten sind:

Weisen Sie Kunden, Agenten und Administratoren bei der Einrichtung Rollen zu
Legen Sie fest, was die einzelnen Rollen anzeigen, bearbeiten oder genehmigen dürfen
Berechtigungen auf Einzel- oder Gruppenebene verwalten
Sofortige Anpassung an sich ändernde geschäftliche Anforderungen

Was macht es so besonders?

RBAC, das B2B-Beziehungen versteht:

Verwaltung mehrerer Konten

Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter mit mehreren Kundenkonten.

Maßgeschneiderte Angebote

Kundenspezifische Kataloge und Preise.

Selbstbedienungssteuerung

Detaillierte Steuerung ohne Eingreifen des Entwicklers.

So sieht das in der Praxis aus

Jeder Nutzer sieht genau das, was er braucht – nicht mehr und nicht weniger.

1. Kundensicht

Ein Großhandelskunde meldet sich an und sieht ausschließlich seinen Katalog sowie seine Nettozahlungsbedingungen.

2. Zugriff für Vertriebsmitarbeiter

Ein Vertriebsmitarbeiter meldet sich an und kann Bestellungen für alle von ihm betreuten Kundenkonten aufgeben – die Portaleinstellungen kann er jedoch nicht ändern.

3. Admin-Dashboard

Ein Administrator meldet sich an und verfügt über volle Zugriffsrechte auf Produkte, Preise und Benutzerrollen.

Sind Sie bereit, Ihre B2B-Abläufe zu transformieren?

Vereinbaren Sie ein persönliches Beratungsgespräch mit einem Experten, der bereits Unternehmen wie Ihrem dabei geholfen hat, Kundenportale aufzubauen, die den Umsatz steigern und Abläufe automatisieren.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einem einzelnen Benutzer mehrere Rollen zuweisen?

Ja. Ein Vertriebsmitarbeiter könnte beispielsweise bei Bedarf auch eingeschränkte Administratorrechte erhalten.

Unterstützt RBAC kundenspezifische Preise und Kataloge?

Auf jeden Fall. Kunden sehen nur die Preise, Produkte und Werbeaktionen, die ihrem Konto zugeordnet sind.

Kann ich die Rolle eines Benutzers ändern, ohne den Support zu kontaktieren?

Ja. Administratoren können Rollen und Berechtigungen direkt über das Dashboard des Portals aktualisieren.

Funktioniert das auch für Vertriebsmitarbeiter mit mehreren Konten?

Ja. Vertriebsmitarbeiter können auf mehrere Kundenkonten zugreifen und Bestellungen für diese aufgeben, ohne sich jedes Mal an- und abmelden zu müssen.

Ist RBAC mit ERP-integrierten Portalen kompatibel?

Ja. Rollenbasierte Berechtigungen lassen sich nahtlos mit den mit dem ERP-System synchronisierten Daten kombinieren und ermöglichen so eine vollständige Kontrolle darüber, welche Informationen den einzelnen Benutzern angezeigt werden.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Die Implementierungsdauer hängt von Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen ab, doch die meisten Implementierungen sind innerhalb von Wochen und nicht erst nach Monaten abgeschlossen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert so die Beeinträchtigungen Ihres laufenden Betriebs.

Benötige ich ein internes Entwicklungsteam, um das B2B-Portal von SyncSpider zu nutzen?

Nein. Unser Team kümmert sich um die gesamte Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung –, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklungsteam verfügen, bietet das B2B-Portal von SyncSpider eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für zusätzliche Anpassungen.

Ist das eine skalierbare, langfristige Lösung?

Ja. Es handelt sich um eine Plattform, die mit Ihrem Wachstum mitwächst – ohne dass dabei Ihre technische Schuld zunimmt. Sie ist vollständig modular aufgebaut, individuell anpassbar und auf zukünftiges Wachstum ausgelegt.