Entwickelt, um Maschinen in Bewegung zu bringen: Das B2B-Portal, das den Industrievertrieb vorantreibt

Von der Maschinenkonfiguration bis zur Nachbestellung von Ersatzteilen: Geben Sie Ihren Einkäufern und Partnern die volle Kontrolle – ohne zusätzlichen internen Aufwand.

B2B-Portal für Industriemaschinen

Uns vertrauen

Die Herausforderung beim Verkauf von Industriemaschinen

Der Verkauf von Maschinen ist nicht mit dem Verkauf von Standardprodukten zu vergleichen. Die Aufträge sind komplex. Die Konfigurationen variieren. Die Erstellung von Angeboten nimmt Zeit in Anspruch. Und Kunden benötigen oft Ersatzteile, Handbücher oder Serviceabläufe. Zu den typischen Herausforderungen gehören:
Manuelle Arbeitsabläufe für die Angebotserstellung und Konfiguration.
Unkoordinierte Vertriebs-, Service- und Logistiksysteme.
Den Händlern fehlt der Echtzeit-Zugriff auf Verfügbarkeits- und Preisinformationen.
Käufer müssen Zubehör oder Ersatzteile nachbestellen – können dies jedoch nicht selbst erledigen.
Marktstatistiken

Die Zahl der Unternehmen im Markt für Maschinen und Anlagen wird bis 2025 voraussichtlich 240.000 erreichen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 1,71 %.

Vom telefonischen Vertrieb zum modernen B2B-Handel

Das B2B-Portal von SyncSpider sorgt für Transparenz und Automatisierung im Vertrieb von Industriemaschinen, Zubehör und Ersatzteilen.
Vorher
Danach

Warum das B2B-Portal von SyncSpider für Verkäufer von Maschinen und Anlagen funktioniert

Self-Service-Portale für Händler und Kunden

Ermöglichen Sie Käufern, Bestellungen zu verfolgen, Bedienungsanleitungen herunterzuladen, Ersatzteile nachzubestellen und Kundendienstleistungen anzufordern.

ERP- und Bestandsabgleich

Echtzeit-Bestandsdaten, Preise und Verfügbarkeit, die direkt aus Ihrem ERP- oder PIM-System abgerufen werden.

Unterstützung bei der Konfiguration auf Bestellung

Käufer oder Händler sollen die Möglichkeit haben, Maschinen über eine geführte Benutzeroberfläche mit Optionen und Zusatzausstattungen individuell anzupassen.

Vertragsbasierte Preisgestaltung und Nachverfolgung von Garantieleistungen

Zeige relevante Preis- und Garantieinformationen je nach Benutzertyp oder Konto an.

Automatisierte Dokumentenbearbeitung

Lieferscheine, Montageanleitungen, Wartungsprotokolle und Rechnungen, die pro Bestellung hochgeladen wurden.

Für mehrere Kanäle und Standorte geeignet

Unterstützen Sie verschiedene Regionen, Händler oder Dienstleister – alles über ein einziges, markenspezifisches Portal.

Beispiele für Anwendungsfälle

Weltweites Händlernetzwerk

  • Händler konfigurieren Maschinen und fordern online Angebote an.
  • Aufträge werden zur Produktionsplanung mit dem ERP-System synchronisiert.
  • Anleitungen, Dokumente und Tracking-Links werden automatisch versendet.

B2B-Anbieter von Baumaschinen

  • Das Portal umfasst Workflows für die Nachbestellung und Rücksendung von Ersatzteilen.
  • Jeder Käufer sieht die kundenbezogene Preisgestaltung und den verfügbaren Lagerbestand.
  • Vollständige Integration mit ERP-, WMS- und Versanddienstleistern.

Industriedienstleister

  • Kunden buchen Ersatzteile und Serviceaufträge über das Portal.
  • Nach Maschinenseriennummer geordnete Wartungsprotokolle und Garantiedokumente.
  • Zugriff über mehrere Standorte für größere Industriekunden.

Besonders relevant für:

SyncSpider B2B-Portal für den Vertrieb, den Support und die Automatisierung im Bereich Schwermaschinen in Partner- und Händlernetzwerken.

Für Komplexität entwickelt, auf Kontrolle optimiert

Ganz gleich, ob Sie Bagger, Verpackungsanlagen oder CNC-Maschinen verkaufen – das B2B-Portal von SyncSpider bietet Ihnen die Kontrolle, Transparenzund Automatisierung , die für die Abwicklung komplexer Maschinenverkäufe und Unterstützung über Partner, Händler und Kunden hinweg.

Lassen Sie uns über Ihre Vertriebs- und Serviceabläufe sprechen

Erfahren Sie, wie SyncSpider Ihren Maschinenverkaufsprozess vom Angebot bis zur Ersatzteilnachbestellung optimieren kann.

Innovatoren vertrauen darauf

„Auch wenn es unterschiedliche Umfangsvarianten der Integration mit individuellen Anforderungen gibt, ist die Implementierungszeit kürzer und funktioniert hervorragend.“
Franz Einfinger, Vertriebsleiter bei Globesystems Business Software
Franz Einfinger, Vertriebsleiter
Globesystems Unternehmenssoftware
„Wir haben endlich eine Lösung gefunden. Sie bündelt Daten, optimiert Arbeitsabläufe und verbessert das Multichannel-Geschäftsmanagement. Wir müssen uns nicht mehr um die API-Parameter jedes einzelnen Anbieters kümmern. Wir haben unzählige Stunden eingespart und können uns nun auf das konzentrieren, was wir am besten können.“
Capterra-Logo
Dana D, Inhaberin
This and That Solutions, Capterra

Sehen Sie sich unser B2B-Portal in Aktion an

Entdecken Sie unsere interaktive Demo! Erfahren Sie, wie sich die B2B-Portal-Lösung nahtlos mit ERP- und PIM-Systemen verknüpft, um Produkte, Kunden und Bestellungen effizient zu verwalten.

Häufig gestellte Fragen

Ja. Das Portal unterstützt die „Configure-to-Order“-Logik, sodass Kunden oder Händler Ausstattungsmerkmale, Anbaugeräte oder Varianten auswählen können, bevor sie ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben.

Händler können sich einloggen, um kontospezifische Preise einzusehen, den Status ihrer Bestellungen zu verfolgen, Handbücher herunterzuladen und Ersatzteile nachzubestellen – dies optimiert die Kommunikation und reduziert den manuellen Aufwand.

Auf jeden Fall. Das Portal unterstützt den kontobasierten Zugriff, was bedeutet, dass OEMs, Reparaturzentren oder Händler jeweils die auf ihren Vertrag zugeschnittenen Preise, die entsprechenden Artikelnummern und die spezifischen Konditionen einsehen können.

Ja. SyncSpider lässt sich in die meisten führenden Systeme integrieren, darunter SAP, Microsoft Dynamics, Odoo und weitere, und gewährleistet so eine nahtlose Datensynchronisation in den Bereichen Lagerbestand, Preisgestaltung und Bestellungen.

Auf jeden Fall. Das B2B-Portal von SyncSpider unterstützt den Betrieb mehrerer Standorte und Marken und ermöglicht es Ihnen, Preise, Lagerbestände und Bestellungen über verschiedene Shop-Auftritte und Regionen hinweg von einer einheitlichen Plattform aus zu verwalten.

Auf jeden Fall. SyncSpider unterstützt den automatisierten Hochladen von Dokumenten pro Auftrag oder Maschine, was die Verwaltung der Nachverkaufsunterlagen vereinfacht.

Die Implementierungsdauer hängt von Ihren spezifischen geschäftlichen Anforderungen ab, doch die meisten Implementierungen sind innerhalb von Wochen und nicht erst nach Monaten abgeschlossen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang und minimiert so die Beeinträchtigungen Ihres laufenden Betriebs.

  • Kosten: Bis zu 60 % günstiger als Unternehmensplattformen.
  • Flexibilität: Speziell für Vertriebsmitarbeiter entwickelt, nicht nur für IT-Teams.
  • Kein überflüssiger Ballast: Der Fokus liegt auf B2B-Vertriebsabläufen, nicht auf allgemeinen E-Commerce-Funktionen.

Ja. Es handelt sich um eine Plattform, die mit Ihrem Wachstum mitwächst – ohne dass dabei Ihre technische Schuld zunimmt. Sie ist vollständig modular aufgebaut, individuell anpassbar und auf zukünftiges Wachstum ausgelegt.

Nein. Unser Team kümmert sich um die gesamte Implementierung – von der Integration bis zur Einrichtung –, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Falls Sie jedoch über ein internes Entwicklungsteam verfügen, bietet das B2B-Portal von SyncSpider eine REST-API sowie eine umfassende Dokumentation für zusätzliche Anpassungen.

Nein – und das sollte es auch nicht! Das B2B-Portal von SyncSpider ergänzt Ihr ERP-System als modernes Vertriebs-Frontend und stellt sicher, dass Ihre „Quelle der Wahrheit“ intakt bleibt.